Rückgaben & Umtausch

Bei Modern Market steht die Frische unserer Produkte an erster Stelle. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie ungeöffnete, nicht verderbliche Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

• 2.
  Sichere Verpackung

  Verpacken Sie die Artikel sorgfältig im Originalkarton, um Transportschäden zu vermeiden und die Qualität der Lebensmittel zu gewährleisten.

• 3.
  Versand der Ware

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl. Wir empfehlen einen versicherten Versand für eine transparente Nachverfolgung.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 5 bis 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.